Prestar um serviço humanizado e especializado num espaço acolhedor.
Ser reconhecidos como uma instituição visionária, inovadora e inspiradora.
Ter como orientadores os seguintes valores individuais e coletivos.
Valores Éticos:
- Humanismo - Valorizar o ser humano e a condição humana acima de tudo com generosidade, compaixão e preocupação.
- Respeito – Tratamos todos os stakeholders com ética, respeito e dignidade, independentemente do sexo, raça, religião, nível de instrução, posição hierárquica, financeira ou social.
- Dignidade – Construir relações com base nos direitos fundamentais do respeito, empatia e altruísmo.
Valores Organizacionais:
- Trabalho em equipa – Espírito de que nada se constrói sozinho.
Pautando-se por uma boa comunicação, permitindo que todos partilhem as suas ideias e opiniões sem constrangimentos.
- Honestidade – Em todas as nossas ações, demonstramos e construímos a nossa reputação, agindo permanentemente com retidão e seriedade.
- Compreensão – Assumirmos que temos de ser nós o agente ativo para interpretar as condutas humanas e agir em conformidade.
Valores Profissionais:
- Responsabilidade – Assumir individualmente a qualidade do serviço que prestamos. Procuramos aumentar o bom de desempenho de cada trabalhador proporcionando o melhoramento dos seus conhecimentos e capacidades pessoais
- Excelência – Utilizar a aprendizagem para desencadear inovação e melhoria dos nossos serviços, maximizando a. contribuição dos nossos trabalhadores através do seu desenvolvimento e envolvimento.
- Altruísmo – A nossa conduta profissional é motivada por um estado altruísta e humanista estando naturalmente orientados para o bem-estar do outro, disponibilizamo-nos a ajudar num sentido mais abrangente para além dos nossos deveres e obrigações.